在平常生活中，微笑是一種禮貌，微笑是人與人最簡(jiǎn)單的溝通，是表示友好的橋梁，傳達(dá)感情最直接的方式。微笑，一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作，能給人善意的問好，賦予人前進(jìn)的力量，生活的信心，奮發(fā)的勇氣。每次對(duì)方打電話給我們公司，我們理想物流【龍崗到香港專線】的同事們會(huì)拿起電話說(shuō)：“喂，您好！理想物流，請(qǐng)問有什么可以幫到您！”我們營(yíng)銷總監(jiān)Raymond曾說(shuō)過，不管對(duì)誰(shuí)，微笑是你最厲害的武器，我們對(duì)別人友好，別人才會(huì)對(duì)我們友好，愛笑的人運(yùn)氣都不會(huì)太差。

  上周我跟幾個(gè)【龍崗到香港專線】業(yè)務(wù)部的同事一起去吃晚飯，剛坐下來(lái)我就接到一個(gè)銷售的電話，對(duì)方稱我有沒有意愿去買真金白銀的投資，我一聽就掛掉電話了，我說(shuō)我最討厭這種銷售的電話了。在座的danny、will、tao聽到我的抱怨，tao給我解釋了不能直接掛掉電話，我們誰(shuí)都不喜歡掛斷電話的嘟嘟聲，將心比心，如果我們【龍崗到香港專線】的同事每天都會(huì)打電話給對(duì)方有沒有貨出香港，每次都是直接掛斷的電話你的心情是怎樣的呢？肯定是不爽，同樣是銷售，只是做的東西不一樣，銷售何必為難銷售呢？而我們可以適當(dāng)?shù)募酉翾Q，記下手機(jī)號(hào)碼和公司名，就算以后沒有合作，也給別人一種好的印象。我們對(duì)別人的支持，也是一種鼓勵(lì)。

  將心比心，換位思考也是我們學(xué)習(xí)的一項(xiàng)，才能在以后的道路上體驗(yàn)不一樣的生活。