從深圳發(fā)香港物流
一家專(zhuān)業(yè)深圳發(fā)香港物流的公司,一定要必備規(guī)模,在大陸地區(qū)有成立一段的時(shí)間,有公司自己運(yùn)作的車(chē)隊(duì),還要有經(jīng)驗(yàn)豐富的操作團(tuán)隊(duì),以及兢兢業(yè)業(yè)的熱愛(ài)物流的每一個(gè)人,但是這還是不夠的。深圳到香港物流的公司,做的是物流行業(yè),也就是我們所說(shuō)的服務(wù)行業(yè),做服務(wù)行業(yè)最首先的就是需要滿(mǎn)足各個(gè)客戶(hù)合理的需求,當(dāng)然,每個(gè)客戶(hù)的需求都是不一樣的,有的要求的是時(shí)效,有的要求是服務(wù),還有的要求是價(jià)格低,也有的是需要時(shí)效服務(wù)價(jià)格同時(shí)具備。面對(duì)客戶(hù)的各種需求,那么也真正地到了考驗(yàn)物流公司實(shí)力的時(shí)候了。
就在本周六,一個(gè)東莞的做亞克力玻璃的客戶(hù)找到我這邊,叫我?guī)退咭黄必浲愀?,但是這票貨時(shí)效要求的很趕,需要在星期一中午12點(diǎn)可以到我們香港倉(cāng)庫(kù),然后到我們香港倉(cāng)庫(kù)自提。這個(gè)時(shí)效確實(shí)是很趕,因?yàn)檫@票貨物在香港那邊星期一下午是香港政府頒獎(jiǎng)用的獎(jiǎng)杯,要是沒(méi)有按時(shí)到達(dá),后果不堪設(shè)想。在電話的交流中,我能感受到客戶(hù)著急的心理,因?yàn)榇蠖鄶?shù)深圳到香港貨代的物流公司周天不走車(chē)的,那么按時(shí)交貨就遇到很大的困難了,我們公司出口香港要求的就是服務(wù)跟時(shí)效。我當(dāng)時(shí)就給客戶(hù)推薦我們的中港快件拼車(chē)出口,因?yàn)槲覀冎懈劭旒窜?chē)出口每天固定班車(chē)發(fā)車(chē),班次多,所以時(shí)效是非常有保證的,為了以防萬(wàn)一,我跟客戶(hù)講貨物我們會(huì)裝在中港快件出口車(chē)第一班,貨物過(guò)關(guān)后均可在中午12:00提貨,我們這邊有ERP系統(tǒng)的跟蹤單號(hào),這兩個(gè)優(yōu)勢(shì)完全讓客戶(hù)放下了心中的顧慮,叫我馬上安排司機(jī)上門(mén)提貨,當(dāng)然,一切都在我們的掌控之中。到了星期一,貨物順利過(guò)關(guān),香港收貨方也在在中午12:00的時(shí)候在我們香港倉(cāng)庫(kù)順利的提到了貨。對(duì)于此次合作,客戶(hù)非常滿(mǎn)意。
其實(shí),這就是滿(mǎn)足客戶(hù)需求的一方面,真正的莊家公司,只要你的需求是合理的,我們也是可以辦的到的,那么我們將貨全力以赴地去滿(mǎn)足您的運(yùn)輸需求。
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